Merparten av tiden, köpa låtar, filmer eller annat innehåll från iTunes Store går smidigt och du njuter av ditt nya innehåll på ingen tid alls. Men ibland går något fel - och det är när det är bra att veta hur man ska rapportera ett problem till Apple för att få iTunes stöd.
Några av de vanligaste problemen med inköp från iTunes Store är:
- Nedladdning fullbordar inte, vilket ger ospelbara partiella filer
- Du förlorar din Internet-anslutning under nedladdningen, avbryta leverans av filer till datorn
- Du kan ladda ner filer, men de kommer inte att spela
När du stöter på dessa och liknande problem kan du få iTunes stöd genom att följa dessa steg för att rapportera ett problem:
Börja med att gå till iTunes Store och välja "Konto" i menyn till höger. Ange ditt iTunes-konto lösenord när det efterfrågas.