När din iPhone visar bara vitt på skärmen - inga ikoner, inte Apples logotyp, inget annat - det är helt klart ett problem. Det finns tre åtgärder du kan vidta för att försöka åtgärda det.
Starta om iPhone
Det första steget i en iPhone felsökningen är att starta om iPhone . Gör detta genom att hålla nere hålla knappen längst upp till höger på telefonen tills ett rött reglage visas på skärmen. Skjut den att stänga av telefonen och när den är av, slå på den igen genom att hålla nere håll knappen tills Apple-logotypen visas.
Återställ iPhone
Om detta inte fungerar kan du försöka återställa iPhone . Du gör detta genom att hålla både Home knappen och håll knappen samtidigt. Gör detta tills skärmen blinkar och Apple-logotypen visas, vilket indikerar att telefonen har startats om.
Återställa iPhone från backup
Om detta inte fungerar kan du försöka återställa iPhone från en säkerhetskopia av sina data. Ibland filer i telefonen skadas och måste ersättas med äldre, som arbetar versioner för att åtgärda problemet.
Om inget av detta fungerar
Om du har provat alla tre av dessa steg och problemet fortfarande inte är fast, har du sannolikt en fråga som du inte kan fixa. I detta fall ger Apple teknisk support ett samtal eller boka tid hos din lokala Apple Store för stöd.
Fastställande iPod touch vit skärm
Vad händer om du har en iPod touch som är uppvisar samma vita skärm problem som beskrivs för iPhone ovan? Enkel: använd samma steg som beskrivs för iPhone. Eftersom iPod touch och iPhone har många av samma hårdvarukomponenter, och kör samma operativsystem, är fastställande av iPod touch-vit skärm problemet sker på samma sätt.
Andra iPhone Hjälp artiklar
- Min iPhone ikoner är enorma. Vad händer?
- Varför kommer inte iPhone batteriladdning vid anslutning till iMac tangentbord?
- Vad betyder röd iPhone batteriikonen?
- iPhone-SIM-kort känns inte igen
- Var kan man köpa iPhone Försäkring
- Tips för att undvika att din iPod / iPhone stulna
Få mer felsökningstips så här i den fria vecka iPod / iPhone nyhetsbrev. .