AppleCare är namnet på Apples utökad garanti. Köpare av Apple-produkter från Mac till iPod, Apple TV till iPhone har möjlighet att förlänga garantin sina inköp kommer med genom att köpa en AppleCare Protection Plan. AppleCare ingår både telefonsupport och hårdvara täckning.
AppleCare Priser
Priset på AppleCare är olika för olika produkter, men de dyrare produkten desto mer AppleCare generellt kostnader.
Garanti Längd
För iPod och iPhone, är den garanti som standard ett års hårdvarustöd och 90 dagars telefonsupport, som innehåller en enda telefon CAL för teknisk support. Ytterligare samtal kräver en avgift.
En AppleCare Protection Plan kan köpas för att utöka supporten upp till två år så länge som enheten är fortfarande inom sin ursprungliga garantin.
AppleCare Plus
Förutom de traditionella AppleCare planen erbjuder Apple också en förbättrad produkt som heter AppleCare Plus. Den innehåller alla vanliga AppleCare funktioner, och lägger reparationer för två fall av oavsiktlig skada under de två år av garantin. Varje reparation har en $ 49 avgift kopplad till sig, men det är fortfarande sannolikt billigare än de flesta reparationer. AppleCare Plus för iPhone kostar $ 99, lite mindre än dubbelt traditionella AppleCare för iPhone.
AppleCare Registrering
För att få en AppleCare Protection Plan i kraft, kan köparen registrera sig med Apple antingen online, via telefon eller via mail.